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Programme:
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Protection du consommateur de l'Ontario
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Numéros de téléphone:
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416-326-8800
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Sans frais:
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1-800-889-9768
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ATS:
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416-229-6086 ou 1-877-666-6545
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Télécopie:
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416-326-1947
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Adresse
postale:
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c/o Ministère des Services au public et aux entreprisesDivision des opérations relatives aux services aux consommateurs
CP 450
Toronto, ON
M7A 2J6
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Point géographique:
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Toronto (Ancienne ville de Toronto)
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Accessibilité:
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Wheelchair Accessible
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Heures d’ouverture:
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Lun-ven 8h30-17h
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Description des services:
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Donne des conseils aux consommateurs et des informations sur leurs droits et obligations commerciaux * répond aux demandes téléphoniques et, après qu'une plainte ait été déposée par écrit, joue un rôle de médiateur entre le plaignant et le commerce incriminé * offre des renseignements aux consommateurs et aux entreprises * organise des visites d'inspecteurs pour aider aux commerces à respecter les lois de protection des consommateurs * enquête et peut rendre les délinquants en justice * un guide de consommateur de services funéraires, d'inhumation et de crémation sur le site Web * surveille le
marché afin d'établir les escroqueries et les tendances émergentes
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Frais:
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Aucun
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Procédé et formulaires:
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Appelez, écrivez, envoyez un courriel, ou complétez un formulaire de dépôt de plainte sur le site Web
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Langues:
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Français ; Anglais
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Notes linguistiques:
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Réception, programmes, publications et site Web en français
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Zone desservie:
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Ontario
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Dernière mise à jour:
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12/2/2024
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Adresse Web du profil de service:
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fre/displayService.aspx?id=14087
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