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Sans frais:
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1-866-434-0144
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Adresse postale:
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c/o Directrice - Inspections de soins de longue duréeDivision des opérations relatives aux soins de longue durée 438 avenue University, 8ème étage Toronto, ON M7A 1N3
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Notes sur l'accessibilité:
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Par email, courriel ou par téléphone, pas en personne
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Heures d’ouverture:
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Tous les jours 8h30-19h
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Description des services:
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Service gouvernemental accessible aux sujets des soins de longue durée en Ontario * traite des préoccupations et des plaintes sur les résidences de soins longue durée * personnel de la Ligne ACTION répond aux appels et plaintes écrites initiaux * demandeurs peuvent aussi avoir leurs plaintes envoyées au facilitateur de plaintes indépendant (FPI)
Traite les réclamations urgentes et non urgentes
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Frais:
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Gratuit
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Procédé et formulaires:
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Appelez
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Admissibilité / population desservie:
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Personnes ayant des préoccupations ou des plaintes concernant une maison de soins de longue durée
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Langues:
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Français ; Anglais
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Notes linguistiques:
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Réception, programmes, publications et site Web en français * interprétation en français disponible sur demande
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Zone desservie:
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Ontario
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Dernière mise à jour:
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10/3/2024
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Adresse Web du profil de service:
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fre/displayService.aspx?id=14106
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