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Organisation: Ombudsman des patients  
Numéros de téléphone: 416-597-0339
Sans frais: 1-888-321-0339
Télécopie: 416-597-5372
Site Web: patientombudsman.ca/Accueil
Adresse postale:
77 rue Wellesley Ouest, boîte 130
Toronto, ON
M7A 1N3
Adresse:
438 avenue University, 2ème étage
Toronto
 
Intersection: Avenue University et rue Dundas Ouest
Point géographique: Toronto (Bay Street Corridor)
Accessibilité: Accessible en fauteuil roulant    Accessible en fauteuil roulant
Heures d’ouverture:
  Administration
Lun09h-16h
Mar09h-16h
Mer09h-16h
Jeu09h-16h
Ven09h-16h

Par rendez-vous uniquement
Exécutifs: Craig Thompson - Ombudsman des patients
Description des services: Travaille à résoudre et rechercher sur les plaintes concernant les services offerts en Ontario dans les hôpitaux publics, les foyers de soins de longue durée * services coordonnés par Santé à domicile Ontario et fournis par certains centres chirurgicaux et diagnostiques communautaires

Procédé et formulaires: Formulaire de plainte en ligne à soumettre en ligne ou à imprimer et à envoyer par courrier * appeler pour obtenir de l'aide pour remplir les formulaires ou pour formuler une plainte
Admissibilité / population desservie: Les patients ou les soignants qui souhaitent de formuler une plainte concernant une expérience négative vécue dans un hôpital publique, un établissement de soins de longue durée, un service de soins à domicile fourni par Santé à domicile Ontario ou un centre chirurgical et diagnostique communautaire après que l'organisme de santé a eu la possibilité de répondre à la plainte
Langues: Français * Anglais
Langues - Notes generals: Réception, programmes, publications et site Web en Français
Zone(s) desservie(s):
Ontario  
Voir aussi: Services gouvernementaux - Appels et plaintes
Droits des patients

Les présents renseignements ont été entièrement mis à jour le septembre 4, 2025

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Mis à jour septembre 4, 2025
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